Integritetspolicy

Version 9 september 2026 · tolklabbet-privacy-2026-09-09

Detta är ett utkast. En samtyckesfunktion för webbanalys finns implementerad, men är ännu inte i produktion. Innan den slutliga versionen publiceras ska policyn granskas juridiskt och kompletteras med den rättsliga grunden för webbanalys samt en verifierad cookielista.

1. Personuppgiftsansvarig

Jane Levkovskaya, enskild firma, organisationsnummer 850301-2364, Vällingby, Sverige, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter i Tolklabbet. Kontakt: info@tolklabbet.se.

2. Vilka uppgifter vi behandlar

Kontouppgifter – namn, e-postadress och tolkspråk som du anger vid ansökan eller när kontot skapas.
Inloggnings- och autentiseringsuppgifter – uppgifter som krävs för att logga in och hålla din session (hanteras via vår autentiseringsleverantör).
Tränings- och progressdata – dina svar, resultat, genomförda moment och studieplan i programmet.
Eget skapat material – t.ex. ordlistor och anteckningar du lägger in i tjänsten.
Order- och betalningsmetadata – ordernummer, belopp, valuta, status, tidpunkter, den e-postadress som kopplas till orderbekräftelsen och uppgift om en eventuell ångeranmälan. Kortuppgifter hanteras av Stripe och lagras inte av Tolklabbet.
Uppgifter i din webbläsare – vi använder lagring i webbläsaren (localStorage/sessionStorage) för att spara utkast och sidläge lokalt hos dig.
Webbanalys – se avsnitt 6.

3. Varför vi behandlar uppgifterna

För att fullgöra avtalet med dig: ge dig tillgång, hantera ditt konto, leverera programmet och skicka orderbekräftelse och andra nödvändiga meddelanden. Rättslig grund: fullgörande av avtal.
För att hantera köp, betalning, ångeranmälan och bokföring. Rättslig grund: fullgörande av avtal samt rättslig förpliktelse (bl.a. bokföringslagen).
För att förbättra och felsöka tjänsten samt förstå hur den används (webbanalys). Den rättsliga grunden för behandling av personuppgifter för webbanalys är samtycke. Google Analytics laddas endast efter att du aktivt har accepterat analys via cookieinställningarna, och du kan när som helst återkalla samtycket.

4. Vilka som kan behandla uppgifterna för vår räkning

Vi anlitar följande leverantörer (personuppgiftsbiträden eller mottagare) för att kunna driva tjänsten:

Supabase – databas och autentisering.
Vercel – webbhotell för webbplatsen.
Cloudflare – edge-/proxytjänst för delar av trafiken.
Stripe – betalning (Stripe Hosted Checkout).
Resend – utskick av transaktionsmejl (t.ex. orderbekräftelse och bekräftelse på ångeranmälan).
Google – webbtypsnitt samt webbanalys via Google Analytics.
jsDelivr – leverans av vissa skriptbibliotek (CDN).

Varje leverantör behandlar personuppgifter enligt sina egna villkor och tillämplig dataskyddslagstiftning. Vi eftersträvar att ha personuppgiftsbiträdesavtal med de leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning, och att en eventuell överföring utanför EU/EES sker med de skyddsåtgärder som lagen kräver. Vilka avtal och skyddsåtgärder som gäller för respektive leverantör fastställs innan tjänsten öppnar för köp.

5. Var uppgifterna behandlas

Var respektive leverantör lagrar och behandlar uppgifterna, och om en eventuell överföring till tredjeland sker, framgår av respektive leverantörs egna villkor. Tolklabbet gör inga egna påståenden om exakt dataplacering och hävdar inte att all behandling sker enbart inom EU/EES.

6. Cookies och webbanalys

Webbplatsen kan använda Google Analytics (mät-ID G-Y1MD5N6MDW) för att mäta hur webbplatsen används. Google Analytics laddas endast efter att du uttryckligen har klickat „Acceptera” i webbplatsens samtyckesruta. Innan du lämnar ett val laddas ingen analyskod och inga analyscookies sätts.

Du kan när som helst ändra ditt val via länken „Cookieinställningar”. Om du väljer „Avvisa”, eller återkallar ett tidigare samtycke, tas kända Google Analytics-cookies (_ga, _ga_…, _gid, _gat…) bort och ingen ny analys startar vid efterföljande sidladdningar. En fullständig, i webbläsare verifierad cookielista tas fram innan tjänsten öppnar för köp.

Utöver detta använder tjänsten teknisk lagring i din webbläsare (localStorage/sessionStorage) som är nödvändig för funktioner som att spara utkast och komma ihåg var du var på sidan. Den informationen stannar i din webbläsare.

7. Hur länge vi sparar uppgifterna

Konto- och studiedata sparas så länge du har ett aktivt konto eller pågående tillgång. Order- och betalningsuppgifter sparas så länge det krävs enligt bokföringslagen. I övrigt sparas personuppgifter inte längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål och för att uppfylla rättsliga skyldigheter.

8. Dina rättigheter

Begära ett registerutdrag över de uppgifter vi behandlar om dig.
Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
Begära radering, begränsning eller invända mot behandling, i den utsträckning lagen medger.
Begära dataportabilitet för uppgifter du lämnat och som behandlas med stöd av avtal.
Återkalla ett eventuellt samtycke, med verkan framåt.

Kontakta oss på info@tolklabbet.se så hjälper vi dig. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

9. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera policyn. Väsentliga ändringar meddelas via e-post till den adress som är kopplad till ditt konto. Versionsdatum framgår högst upp på sidan.

Kontakt: Jane Levkovskaya (enskild firma), org.nr 850301-2364, Vällingby · info@tolklabbet.se

Användarvillkor · Information om ångerrätt